โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม 18win ใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว
สรุปหัวข้อสำคัญที่ผู้ใช้บริการ 18win ทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น 18win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้เอง
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจน การพยายามถอนเงินโบนัสโดยไม่ครบเงื่อนไขจะถูกยกเลิกสิทธิ์ทันที
การฝาก-ถอนต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 18win เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามและห้ามฟอกเงินโดยเด็ดขาด
18win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยกเลิกการเดิมพัน หรือปรับเงินรางวัลหากตรวจพบการทุจริต การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ หรือพฤติกรรมผิดปกติ
18win ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง 18win ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 18win รวมถึงโดเมน 18win.games และโดเมนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใด ๆ ของ 18win ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือเพียงแค่การเรียกดูเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
📌 หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขได้ตลอดเวลา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นประจำ
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ 18win โดยรวม เอกสารทั้งหมดอ่านประกอบกันเพื่อความสมบูรณ์ของข้อตกลง
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ 18win ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
⚠️ คำเตือน: 18win ใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
18win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้บริการทุกคนในทุกขั้นตอน ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ที่มีรูปถ่าย การปฏิเสธหรือล่าช้าในการส่งเอกสารอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราว
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ชื่อ-นามสกุล, 1 หมายเลขบัตรประชาชน, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 ที่อยู่อีเมล และ 1 IP Address หรืออุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมด
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลผ่านระบบหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
💡 เคล็ดลับความปลอดภัย: แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน สามารถตั้งค่าได้ในหน้าโปรไฟล์
18win รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยทุกการทำรายการเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 18win เท่านั้น
ข้อกำหนดด้านการเงินที่ผู้ใช้บริการต้องทราบ มีดังนี้
⚠️ คำเตือนด้านการฟอกเงิน: 18win ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด หากตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัย บัญชีจะถูกระงับทันทีและอาจมีการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
18win มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ผู้รับต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
💡 โปรดอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงได้ทันที
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกท่าน 18win กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร รวมถึงการดำเนินคดีตามกฎหมาย
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 18win เป็นทรัพย์สินของ 18win หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของ 18win โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
18win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง และความต่อเนื่องของบริการ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 18win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ทางอ้อม อุบัติเหตุ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึง
📌 ความรับผิดสูงสุดของ 18win ต่อผู้ใช้บริการในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
18win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้บริการกระทำการใด ๆ ต่อไปนี้
ผู้ใช้บริการที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
18win ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่การหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
🔞 ข้อจำกัดอายุ: บริการของ 18win สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 18win จัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิก ได้แก่
หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่ควบคุมไม่ได้ ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 18win จดทะเบียนดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ หรือการใช้บริการของ 18win จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากการเจรจาไม่เป็นผลภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทดังกล่าวเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลบังคับใช้กับทั้งสองฝ่าย
📌 การที่ 18win ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามข้อกำหนดนี้ในครั้งหนึ่งครั้งใด ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าวในครั้งต่อ ๆ ไป
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือการใช้บริการ 18win ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
18win มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าตลอดกระบวนการ
สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์